Politique de confidentialité

☞ Date d’entrée en vigueur : 19 mars 2025

☞ Dernière mise à jour : 19 mars 2025

Cette Politique de confidentialité décrit les politiques d’ATELIER LUMINIS, 17 route des Brondelles, 42410 Pélussin, [email protected], concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (www.atelierluminis.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ni utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, sans préavis, et publierons la Politique révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service. Votre accès ou utilisation continue du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

☞ Marketing / Promotion

☞ Création de compte utilisateur

☞ Témoignages

☞ Collecte des retours clients

☞ Traitement des paiements

☞ Support

☞ Informations administratives

☞ Gestion des commandes clients

☞ Résolution des litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après l’avoir obtenu, et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si nous sommes tenus de procéder autrement par la loi.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées décrites ci-dessous :

☞ Analyse de données

Nous pouvons partager des données avec des prestataires d’analyse pour nous aider à comprendre l’utilisation de notre Service. Ces tiers sont tenus d’utiliser les informations uniquement dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été transmises et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

☞ Pour nous conformer aux lois en vigueur, aux réglementations, à une décision de justice ou à toute autre procédure légale.

☞ Pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de confidentialité.

☞ Pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits d’un tiers.

Si le Service ou notre entreprise fait l’objet d’une fusion ou d’une acquisition par une autre société, vos informations figureront parmi les actifs transférés au nouveau propriétaire.

Vos droits

En fonction des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de transférer vos informations personnelles à une autre entité (portabilité des données), de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, de déposer une plainte auprès d’une autorité réglementaire et d’exercer d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois en vigueur.

Vous pouvez également refuser de recevoir des communications marketing directes ou tout profilage à des fins marketing en nous écrivant à [email protected].

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises, ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations pour les finalités requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations étaient nécessaires.

Cookies, etc.

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Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous, et nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous le faites donc à vos propres risques.

Responsable des plaintes / Protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre responsable des plaintes par courrier à ATELIER LUMINIS, 17 route des Brondelles, 42410 Pélussin, ou par mail à [email protected]. Nous traiterons vos préoccupations conformément aux lois en vigueur.